1บทนำและการยอมรับข้อกำหนด
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อตกลง") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่าน ("สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้") กับ nax191 Casino ("บริษัท" หรือ "nax191") ในการใช้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ nax191.net และช่องทางที่เกี่ยวข้อง
การสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ หรือการใช้บริการใดๆ ของ nax191 ไม่ว่าในรูปแบบใด ถือเป็นการยืนยันว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดนี้อย่างครบถ้วน หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดใดๆ ขอให้หยุดใช้บริการของ nax191 ทันที
ข้อตกลงนี้มีผลบังคับใช้ร่วมกับนโยบายความเป็นส่วนตัว นโยบายโบนัส และเอกสารอื่นๆ ที่ nax191 ประกาศใช้ ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้โดยสมบูรณ์
2คุณสมบัติผู้ใช้บริการและการสมัครสมาชิก
ผู้ที่มีสิทธิ์สมัครและใช้บริการ nax191 Casino ต้องมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้ครบถ้วน:
- มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามกฎหมายไทยในวันที่สมัครสมาชิก
- เป็นบุคคลธรรมดา ไม่ใช่นิติบุคคล องค์กร หรือตัวแทน
- ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นความจริงในการสมัครสมาชิกทุกขั้นตอน
- ไม่อยู่ในประเทศหรือเขตพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นห้ามการเดิมพันออนไลน์อย่างเด็ดขาด
- ไม่เคยถูก nax191 ระงับหรือยกเลิกบัญชีมาก่อนด้วยเหตุแห่งการละเมิดข้อตกลง
- ไม่ได้รับการวินิจฉัยว่าเป็นผู้ติดการพนัน หรืออยู่ในโปรแกรมการยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion)
nax191 ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการสมัคร ระงับ หรือยกเลิกบัญชีสมาชิกที่ให้ข้อมูลเท็จหรือไม่ผ่านเงื่อนไขข้างต้น โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งเหตุผล
3นโยบายบัญชีผู้ใช้
สมาชิกแต่ละรายสามารถมีบัญชี nax191 ได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนไม่ว่าด้วยเหตุผลใดจะถูกถือว่าเป็นการละเมิดข้อตกลง และ nax191 มีสิทธิ์ยึดเงินทั้งหมดในบัญชีที่ซ้ำซ้อนและปิดบัญชีทันที
- สมาชิกต้องรักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบอย่างเคร่งครัด
- ห้ามโอนบัญชี ขายบัญชี หรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของตน
- สมาชิกมีหน้าที่แจ้ง nax191 ทันทีหากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
- nax191 จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียใดๆ ที่เกิดจากการที่สมาชิกไม่รักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเอง
- สมาชิกต้องอัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบันตลอดเวลา
4การฝากและถอนเงิน
nax191 รองรับการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางที่ได้รับการรับรองอย่างเป็นทางการ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB เท่านั้น
- ยอดฝากขั้นต่ำ: 100 บาท (THB) ต่อครั้ง
- ยอดถอนขั้นต่ำ: 200 บาท (THB) ต่อครั้ง
- การถอนเงินจะดำเนินการเฉพาะไปยังบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อสมาชิกเท่านั้น ห้ามโอนให้บุคคลที่สาม
- nax191 ขอสงวนสิทธิ์ตรวจสอบและยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินในทุกกรณี
- การถอนเงินที่ต้องสงสัยว่าเกี่ยวข้องกับการฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมาย จะถูกระงับและรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
- nax191 ไม่คิดค่าธรรมเนียมการฝาก-ถอน อย่างไรก็ตาม ธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินของท่านอาจมีค่าธรรมเนียมของตนเอง
5โบนัสและโปรโมชั่น
nax191 เสนอโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบ ซึ่งมีข้อกำหนดเฉพาะแนบท้ายในแต่ละรายการ โดยหลักการทั่วไปมีดังนี้:
- โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำเทิร์น (Wagering Requirement) ที่ระบุไว้ชัดเจนในข้อกำหนดโปรโมชั่นนั้นๆ
- สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชี หนึ่งอุปกรณ์ และหนึ่งที่อยู่ IP
- nax191 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและเงินรางวัลที่เกิดจากโบนัสหากพบการใช้งานในทางที่ผิดวัตถุประสงค์
- ห้ามใช้โบนัสหลายรายการพร้อมกันโดยไม่ได้รับอนุญาตจาก nax191
- nax191 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยแจ้งล่วงหน้าตามสมควร
6กฎระเบียบการเดิมพัน
การเดิมพันบน nax191 Casino อยู่ภายใต้กฎของแต่ละเกม ซึ่งแสดงไว้อย่างชัดเจนในหน้าเกมนั้นๆ นอกจากนี้ยังมีกฎกลางดังต่อไปนี้:
- เมื่อยืนยันการเดิมพันแล้ว ไม่สามารถยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงได้ในทุกกรณี
- ผลการตัดสินของระบบเกมถือเป็นที่สิ้นสุด ยกเว้นกรณีที่ nax191 ยืนยันว่ามีข้อผิดพลาดทางเทคนิค
- หากระบบขัดข้องระหว่างการเดิมพัน nax191 จะพิจารณาคืนเงินเดิมพันหรือดำเนินการตามนโยบายที่เหมาะสมแต่ละกรณี
- การใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือเครื่องมืออัตโนมัติใดๆ ในการเดิมพันถือเป็นการละเมิดข้อตกลงอย่างร้ายแรง
7พฤติกรรมต้องห้ามและการระงับบัญชี
nax191 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิก รวมถึงยึดยอดเงินคงเหลือในบัญชี หากพบพฤติกรรมต่อไปนี้:
- การให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิกหรือการยืนยันตัวตน
- การมีบัญชีสมาชิกมากกว่าหนึ่งบัญชีในเวลาเดียวกัน
- การร่วมมือกับผู้เล่นอื่นเพื่อหาประโยชน์จากระบบในทางมิชอบ (Collusion)
- การใช้ช่องโหว่ของซอฟต์แวร์หรือเกม (Exploitation/Bug Abuse)
- การฟอกเงินหรือการทำธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมผิดกฎหมาย
- การคุกคาม ดูถูก หรือประพฤติตนไม่เหมาะสมต่อเจ้าหน้าที่หรือผู้เล่นอื่น
คำเตือน: การพบการกระทำใดๆ ข้างต้น nax191 มีสิทธิ์ดำเนินการทางกฎหมายกับผู้กระทำผิดนอกเหนือจากการระงับบัญชี
8ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา กราฟิก โลโก้ ซอฟต์แวร์ รหัส การออกแบบ และทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมดที่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม nax191 เป็นกรรมสิทธิ์ของ nax191 หรือผู้ให้อนุญาต (Licensors) ที่เกี่ยวข้อง
- ห้ามทำซ้ำ คัดลอก เผยแพร่ หรือนำไปใช้ในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
- การใช้งานเนื้อหาของ nax191 เป็นการส่วนตัวเท่านั้นที่ได้รับอนุญาต
- เนื้อหาเกมที่มาจากค่ายผู้พัฒนาบุคคลที่สามเป็นทรัพย์สินของผู้พัฒนาเกมนั้นๆ
9ข้อจำกัดความรับผิด
nax191 ให้บริการในสภาพ "ตามที่เป็น" (As Is) โดยพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการมีเสถียรภาพและต่อเนื่อง อย่างไรก็ตาม nax191 ไม่สามารถรับประกันว่าบริการจะปราศจากการขัดข้องในทุกกรณี
- nax191 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย การโจมตีทางไซเบอร์ หรือปัจจัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
- nax191 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียทางการเงินจากการเดิมพัน เนื่องจากสมาชิกรับทราบและยอมรับความเสี่ยงในการเดิมพันทุกประเภทด้วยตนเอง
- ความรับผิดสูงสุดของ nax191 ต่อสมาชิกในทุกกรณีจำกัดอยู่ที่จำนวนเงินที่สมาชิกฝากในช่วง 30 วันล่าสุดเท่านั้น
10การแก้ไขข้อพิพาท
ในกรณีที่มีข้อพิพาทเกี่ยวกับบริการของ nax191 ขอให้ดำเนินการตามขั้นตอนดังนี้:
- ติดต่อทีมซัพพอร์ต nax191 โดยตรงผ่านแชทสดหรืออีเมล [email protected] ภายใน 30 วันนับจากวันที่เกิดเหตุ
- nax191 จะพิจารณาและตอบกลับข้อร้องเรียนภายใน 5-7 วันทำการ
- หากไม่สามารถตกลงกันได้ผ่านช่องทางดังกล่าว ทั้งสองฝ่ายตกลงให้ใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้
- ข้อตกลงนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลที่ nax191 ดำเนินกิจการ
11การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
nax191 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข เปลี่ยนแปลง หรืออัปเดตข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะประกาศการเปลี่ยนแปลงบนเว็บไซต์ nax191.net พร้อมระบุวันที่มีผลบังคับใช้ที่ชัดเจน
การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ nax191 ต่อไปหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ของการเปลี่ยนแปลง ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขใหม่ทั้งหมด nax191 แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบข้อกำหนดนี้เป็นระยะๆ
12ข้อมูลติดต่อ
หากมีคำถามหรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ กรุณาติดต่อ nax191 ได้ที่:
- อีเมล: [email protected]
- แชทสด: เปิดให้บริการ 24 ชั่วโมง / 7 วัน ผ่านเว็บไซต์ nax191.net
- ทีมงานภาษาไทย: 08:00 – 02:00 น. ทุกวัน